În ultimele luni, numeroși pensionari au observat că eliberarea cardurilor naționale de sănătate este întârziată, iar persoanele care au devenit recent asigurate sau au solicitat un duplicat încă așteaptă să primească documentul.

Situația a creat îngrijorare în rândul seniorilor, mai ales în cazul celor care depind de tratamente lunare și de rețetele compensate.

Vestea bună este că, în cele mai multe cazuri, lipsa cardului de sănătate nu înseamnă că veți pierde dreptul la servicii medicale sau la medicamente compensate. Totuși, există câteva aspecte importante pe care fiecare pensionar trebuie să le cunoască.

De ce nu se mai emit carduri de sănătate?

Potrivit informațiilor furnizate de Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS), emiterea cardurilor poate fi întârziată din motive administrative și tehnice, inclusiv procedurile centralizate de producție și distribuție a noilor carduri. CNAS precizează că noile carduri sunt tipărite în serii și distribuite periodic, iar persoanele care solicită un duplicat sau dobândesc recent calitatea de asigurat pot avea de așteptat până la emiterea documentului.

De asemenea, în ultimii ani autoritățile au accelerat digitalizarea serviciilor medicale, astfel încât tot mai multe operațiuni sunt realizate electronic, fără utilizarea documentelor pe hârtie.

Cine este afectat?

Întârzierile îi pot afecta în special pe:

• pensionarii care au pierdut cardul de sănătate;
• persoanele care solicită un card duplicat;
• cei care și-au schimbat datele personale;
• persoanele care au devenit recent asigurate.

În schimb, pensionarii care dețin deja un card valabil îl pot utiliza în continuare în condiții normale.

Vor mai putea pensionarii să meargă la medic?

Da.

Lipsa unui card emis nu înseamnă automat pierderea calității de asigurat.

Dacă statutul de asigurat există în sistemul informatic al CNAS, serviciile medicale pot fi acordate conform procedurilor stabilite de Casa de Asigurări de Sănătate.

Totuși, este recomandat ca pensionarii să aibă asupra lor:

• cartea de identitate;
• eventualele documente primite de la Casa de Asigurări;
• dovada solicitării unui card duplicat, dacă este cazul.

Ce se întâmplă cu rețetele compensate?

Aceasta este întrebarea care preocupă cel mai mult pensionarii.

Din fericire, CNAS a clarificat că medicamentele compensate pot fi eliberate și fără prezentarea unei rețete tipărite, atunci când medicul utilizează sistemul de prescripție electronică online.

Farmacistul poate identifica rețeta în sistemul informatic, iar pacientul nu mai este obligat să prezinte exemplarul imprimat.

Acest lucru reduce timpul de așteptare și simplifică accesul la tratament.

Lipsa cardului înseamnă că nu mai primiți medicamente compensate?

Nu neapărat.

Este important să facem diferența între:

• persoanele care nu au încă primit cardul din motive administrative;
• persoanele care nu sunt asigurate în sistemul public de sănătate.

Dacă sunteți asigurat și problema este doar lipsa cardului fizic, există proceduri prin care furnizorii de servicii medicale pot verifica situația dumneavoastră în sistemul CNAS.

Ce trebuie să facă pensionarii dacă și-au pierdut cardul?

În această situație este recomandat să solicitați cât mai repede emiterea unui duplicat la Casa Județeană de Asigurări de Sănătate de care aparțineți.

Pentru emiterea unui duplicat sunt necesare, de regulă:

• o cerere tip;
• copia actului de identitate;
• dovada plății taxei pentru duplicat, dacă este aplicabilă.

Digitalizarea schimbă modul în care sunt eliberate medicamentele

În ultimii ani, CNAS a extins utilizarea rețetelor electronice.

Acest sistem permite:

• prescrierea online a medicamentelor;
• identificarea rapidă a pacientului în sistem;
• reducerea documentelor tipărite;
• acces mai simplu la tratamente compensate.

Pentru pensionari, această schimbare poate însemna mai puțină birocrație și mai puține drumuri între cabinetul medical și farmacie.

Ce recomandă specialiștii?

Dacă nu ați primit încă un card de sănătate sau ați solicitat un duplicat:

• verificați periodic situația la Casa Județeană de Asigurări de Sănătate;
• informați medicul de familie despre situația dumneavoastră;
• nu amânați consultațiile medicale doar pentru că nu aveți cardul fizic;
• păstrați documentele care dovedesc solicitarea unui nou card.

Concluzie

Întârzierea emiterii cardurilor de sănătate a creat îngrijorare în rândul multor pensionari, însă aceasta nu înseamnă automat că veți pierde accesul la consultații, investigații sau medicamente compensate.

Tot mai multe servicii medicale sunt gestionate prin sistemele informatice ale CNAS, iar rețetele electronice simplifică accesul la tratament. În cazul în care nu ați primit cardul sau aveți nevoie de un duplicat, este recomandat să luați legătura cu Casa de Asigurări de Sănătate din județul dumneavoastră și să verificați stadiul solicitării.